Als Therapeut ist es wichtig, die Sprache seines Klienten zu sprechen. Oder, wie es im NLP heißt, den Klienten in seiner Welt abzuholen. Gilt übrigens für jeden, der sich verständlich machen will. In meiner Praxis in Heidelberg habe ich öfters mit Klienten zu tun, die bei SAP arbeiten (ca. 12 km entfernt).

Öfter kommen auch Männer mit ihrer Ehefrau zu einer Paartherapie zu mir. Anlass ist oft, dass es für den Mann nicht unmittelbar einsichtig ist, dass ein 18-Stunden-Tag und häufige Geschäftsreisen nach Indien oder China negative Auswirkungen auf die Ehe haben können. Eine Affäre mit einer mitreisenden Kollegin ist dann oft die naheliegende (!) Lösung dieses Konflikts zwischen Karriere und privatem Glück.

Mit meinen Bemühungen, die Unverträglichkeit von Freundin und Ehefrau dem Mann klarzumachen, war ich mitunter nicht zufrieden. Konkret: der Mann verstand nicht so recht, wovon ich redete. Dass die Ehefrau es ja auch schon erfolglos versucht hatte, war mir hier kein Trost. Ich wusste, dass ich das Problem einfach in eine Sprache übersetzen musste, die ein IT-Mensch besser verstand als „Gefühle, Verletztheit, Treue, Reue, Schuldgefühle etc.“

Doch es gelang mir nicht zufriedenstellend. Bis ich gestern zufällig auf einen Beitrag stieß, der genau dieses Problem in bewundernswerter Weise gelöst hatte. Es war die Support-Anfrage eines Users an den technischen Kundendienst. Aber lesen Sie selbst:

Sehr geehrte Damen und Herren

Voriges Jahr bin ich von der Version ‘Freundin 7.0′ auf ‘Gattin 1.0′ umgestiegen. Ich habe festgestellt, dass das Programm einen unerwarteten Kind-Prozess gestartet hat und sehr viel Platz und wichtige Ressourcen belegt. In der Produktanweisung wird ein solches Phänomen nicht erwähnt. Außerdem installiert sich ‘Gattin 1.0′ in allen anderen Programmen von selbst und startet in allen Systemen automatisch, wodurch alle Aktivitäten der übrigen Systeme gestoppt werden.

Die Anwendungen ‘Bordell 10.3′, ‘Umtrunk 2.5′ und ‘Fussballsonntag 5.0′ funktionieren nicht mehr, und das System stürzt bei jedem Start ab. Leider kann ich ‘Gattin 1.0′ auch nicht minimieren, während ich meine bevorzugten Anwendungen benutzen möchte.

Ich überlege ernsthaft, zum Programm ‘Freundin 7.0′ zurückzugehen, aber bei Ausführen der UninstalI-Funktion von ‘Gattin 1.0′ erhalte ich stets die Aufforderung, zuerst das Programm ‘Scheidung 1.0′ auszuführen. Dieses Programm ist mir aber viel zu teuer. Können Sie mir helfen?

Danke, ein User

Jetzt die einfühlsame Antwort des Technischen Dienstes:

Lieber User,
das ist ein sehr häufiger Beschwerdegrund bei den Usern. In den meisten Fällen liegt die Ursache aber bei einem grundlegenden Verständnisfehler: Viele User steigen von ‘Freundin 7.0 ‘ auf ‘Gattin 1.0′ um, weil sie Letztes zur Gruppe der ‘Spiele & Anwendungen’ zählen.

‘Gattin 1.0′ ist aber ein BETRIEBSSYSTEM und wurde entwickelt, um alle anderen Funktionen zu kontrollieren. Es ist unmöglich, von ‘Gattin 1.0′ wieder auf ‘Freundin 7.0′ zurückzugehen. Bei der Installation von ‘Gattin 1.0′ werden versteckte Dateien installiert, die ein Re-Load von ‘Freundin 7.0′ unmöglich machen. Es ist nicht möglich, diese versteckten Dateien zu deinstallieren, zu löschen, zu verschieben oder zu vernichten.

Einige User probierten die Installation von ‘Freundin 8.0′ oder ‘Gattin 2.0′ gekoppelt mit ‘Scheidung 1.0′, aber am Ende hatten sie mehr Probleme als vorher. Lesen Sie dazu in Ihrer Gebrauchsanweisung die Kapitel ‘Warnungen’, Alimente-Zahlungen – fortlaufende Wartungskosten von Kindern ab Version1.0′.
Ich empfehle Ihnen daher, bei ‘Gattin 1.0′ zu bleiben und das Beste daraus zu machen. Ich habe selber ‘Gattin 1.0′ vor Jahren installiert und halte mich strikt an die Gebrauchsanweisung, vor allem in Bezug auf das Kapitel ‘Gesellschaftsfehler’.

Sie sollten die Verantwortung für alle Fehler und Probleme übernehmen, unabhängig davon, ob Sie Schuld sind oder nicht.

Die beste Lösung ist das häufige Ausführen des Befehls: C:\UM-ENTSCHULDIGUNG-BITTEN.exe.

Vermeiden Sie den Gebrauch der ‘ESC’ Taste, da Sie öfter UM-ENTSCHULDIGUNG-BITTEN einschalten müssten, damit ‘Gattin 1.0′ wieder Normal funktioniert.

Das System funktioniert solange einwandfrei, wie sie für die ‘Gesellschaftsfehler’ uneingeschränkt haften!

Alles in allem ist ‘Gattin 1.0′ ein sehr interessantes Programm – trotz der unverhältnismässig hohen Betriebskosten.

Bedenken Sie auch die Möglichkeit, zusätzliche Software zu installieren, um die Leistungsfähigkeit von ‘Gattin 1.0′ zu steigern. Ich empfehle Ihnen: ‘Pralinen 2.1′ und ‘Blumen 5.0′ in Deutsch.

Viel Glück!
Ihr Technischer Dienst

PS: Installieren Sie niemals ‘Sekretärin im Minirock 3.3′! Dieses Programm verträgt sich nicht mit ‘Gattin 1.0′ und könnte einen nicht wieder gutzumachenden Schaden im Betriebssystem verursachen!!

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Quelle: www.meieris.li