Monthly Archives: März 2010

Was Sie nicht zugeben, können Sie nicht ändern.

Über den klugen Umgang mit Ängsten. Letzte Woche volle Tage in meiner Praxis. Eine Erkenntnis, die sich durch die Tage zog, war, dass manche Menschen etwas Offensichtliches leugnen, um sich selbst nicht mit einer unangenehmen Wahrheit zu konfrontieren. Ein Ehepaar, bei dem die Frau auf die detaillierten Beschwerden Ihres Mannes stereotyp mit dem Kopf schüttelte …

28.03.2010 – 13:45 | By Roland Kopp-Wichmann | Posted in Emotionale Intelligenz, Persönlichkeit | Tagged , , , | Comments (20)

Die 13 besten Tipps, wie Sie Social Media für Ihr Geschäft nutzen.

Was bringen Blogs, Twitter, Podcasts, Videos für Ihr Geschäft? Unter Social Media versteht man — in Unterscheidung zu traditionellen Massenmedien, wie z. B. Zeitungen, Radio, Fernsehen und Film  — ausschließlich  online-basierte Kommunikationskanäle.Sich damit auszukennen, wird immer wichtiger. Schließlich befinden wir uns im Übergang von der Industrie– zur globalisierten Dienstleistungs– und Wissensgesellschaft . Das hat gravierende …

18.03.2010 – 22:03 | By Roland Kopp-Wichmann | Posted in Marketing, Methoden | Tagged , , , , , | Comments (26)

Wie Sie als Führungskraft, Trainer oder Coach fachlich auf dem Laufenden bleiben.

Über die steigende Informationsflut beklagen sich viele. Den ganzen Tag piept und blinkt es. Die wenigsten bringen es fertig, nach einem Tag mit zahllosen Besprechungen, siebzig Emails und Dutzenden von Telefonaten abends noch ein Buch oder eine Fachzeitschrift zu lesen. Der Stapel auf dem Nachttisch wächst. Andererseits ist es wichtig, auf dem Laufenden zu bleiben. Die …

14.03.2010 – 17:37 | By Roland Kopp-Wichmann | Posted in Coaching, Karriere | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | Comments (8)

Was müssen Sie tun, damit Ihr Kunde, Mitarbeiter oder Ehepartner nicht flüchtet?

Rezension des Buches “Kunden auf der Flucht?” von Anne M. Schüller Eine private Frage: “Ist Ihnen Ihr Partner treu? Und wenn ja, warum?“ Oder anders gefragt: “Sind Sie Ihrem Partner gegenüber loyal?” Und wenn ja oder nein, warum? Als ich das neue Buch von Anne M. Schüller über Kundendenloyalität  las, musste ich sofort an Parallelen zum …

07.03.2010 – 07:35 | By Roland Kopp-Wichmann | Posted in Buchbesprechungen, Marketing | Tagged , , , , , | Comments (4)